Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vg66

vg66 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vg66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vg66
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách vg66 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — mà còn là quy trình vận hành rõ ràng từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì thường xuyên.

Mã hóa toàn bộ giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu lại sau khi giao dịch hoàn tất.
Xác minh hai bước khi rút tiền Mỗi yêu cầu rút tiền cần xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập Phiên đăng nhập tự động hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị từ trang cài đặt tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của vg66. Chúng tôi xác nhận nhận đơn trong vòng 24 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để tự quản lý thông tin cá nhân, xem lịch sử giao dịch hoặc cập nhật ví liên kết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực — về cách dữ liệu được xử lý, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để vận hành tài khoản của bạn.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ đơn vị quảng cáo hay đối tác nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn sau khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch đều qua kết nối mã hóa SSL và không lưu lại thông tin ví sau khi hoàn tất. Bước xác minh OTP khi rút tiền là lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ của vg66. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn các bước cụ thể để cập nhật hoặc xem lại thông tin.